近日，长沙市在报纸上用７个整版公布了全市１００多个单位千余名领导干部和民情联络员的姓名、职务、办公地点、办公电话和手机号码等。据记者随机拨打，绝大部分电话能顺利接通。尽管最后成效还有待检验，但长沙市加强干群沟通的决心和诚意，无疑值得称道。

长沙市地方政府的这种尝试，建立了官民沟通的新机制，有助于开创群众工作的新局面。党历来重视群众工作，无论在革命战争年代，还是在社会主义现代化建设的新时期，我们党都坚持“为人民服务”的宗旨，践行“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的准则，始终把倾听人民心声、关心人民冷暖、维护和发展广大人民的根本利益作为各项工作的出发点和立足点。在任何历史时期和社会发展阶段，我们都应当坚持群众路线这个法宝，在坚持中传承、在传承中创新，努力探索新时期密切党同人民群众血肉联系的新途径、新机制。

当前，我国进入了改革的攻坚阶段和发展的关键时期，既是“战略机遇期”，又是“矛盾凸显期”。在这种社会转型的复杂背景下，如何通过创新群众工作机制倾听民意、广集民智、切实解决人民群众的利益诉求和利益冲突，是政府面临的重要课题。长沙市的这种“直接公开信息、鼓励干群沟通”的做法无疑是一种有益尝试，其功能至少有三大方面：其一是民主参与功能，其二是（争议）纠纷预防功能，其三是促进政府依法行政的功能。

具体来说，这种方式鼓励民众参与到政府决策和日常工作中来，一方面建言献策，另一方面监督政府行为，表达正当的利益诉求，这就可以提高政府工作的效率性、决策的科学性，在双方充分互动和交流的基础上有效预防争议和纠纷的发生。因此，这种做法实质上是创新社会管理、畅通利益诉求表达渠道的新方式。

改革开放以来，我国在经历多层次、宽领域的社会转型的同时，还肩负着在世界上人口最多的国家跨越式建立现代化法治国的重任。我们所提倡的建设服务型政府、阳光政府，其本质都是向法治政府迈进，其中，信息公开和公众参与作为现代行政程序法治文明的核心制度，与我们传承党的群众工作宝贵财富恰好相契合。因此，干群直接交流互动的做法只是一种初步尝试，从长远来看，我们一方面要坚持和发展党的群众工作经验，另一方面要在群众工作中融入现代法治理念与精神，建立和完善政府信息公开与公众参与的长效机制，用理性和科学的制度规则设计保证群众路线的精髓与现代社会治理完美结合，发挥更广泛的作用。

温家宝总理曾引用“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”来强调问政于民、问需于民、问计于民的重要性，因为只有这样，才能保证民主决策、科学施政，让公民与政府成为社会治理中良性互动的两大支撑要素。